弊社はお客様の宿泊契約の解除について、以下の通り取扱い基準を定めております。

彩り湯かしき花と華キャンセルポリシー

  • 宿泊者は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
  • 当館は、宿泊者がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、別表に掲げるところにより違約金を申し受けます。
  • 当館は、宿泊者が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ到着予定時間が明示されている場合は、その2時間を経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。(当館の契約解除権)
契約解除の通知をうけた日 不泊 当日 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前
14名まで 100% 100% 50% 30% 30% - - -
15~30名まで 100% 100% 50% 30% 30% 30% 30% -

キャンセルポリシーの改定について

当ポリシーに関しまして重要な変更がある場合には本サイト上にて告知いたします。

その他の変更につきましては事前の告知なく変更となる場合がございますので最新の情報を本サイト上にて随時ご確認ください。ご確認されていなかった事に起因するトラブル等に関しまして、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

本件に関するお問い合わせ先

彩り湯かしき花と華
受付時間 | 9:00~18:00(年末年始を除く平日のみ)
E-mail | メールアドレス
TEL | 0288-98-0321(代表)

宿泊予約はこちら

お問い合わせはこちら

花と華7つの予約特典

湯西川温泉花と華 Facebook

空室検索

条件より空室を検索

インフォメーション

  • お問い合わせ
  • 交通案内
  • 観光案内
  • よくあるご質問
  • お気に入りに追加する

携帯サイトからアクセス

花だより HANA BLOG

若女将ブログ おもひで日記帳